企业社会责任对消费者购买意愿的影响研究

在研究企业社会责任对消费者购买意愿的影响时，可以从以下几个方面入手：

1. 企业社会责任的六个方面对消费者购买意愿的影响：这六个方面包括经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任、环境责任和产品质量责任。这些方面直接影响消费者对企业的认知和评价，进而影响消费者的购买意愿。

2. 企业社会责任对消费者认同的影响：企业积极履行社会责任可以增强消费者对其的认可度和忠诚度。消费者认同在企业社会责任感知影响消费者购买意愿的过程中起到部分中介作用。

3. 社会影响因素：企业社会责任的履行可以影响消费者的购买意愿。在消费者的购买过程中，消费抉择过程往往需要较长时间，理性消费和刚性消费不足的情形下，影响消费者的购买过程的因素中最直观的就是从众心理。消费者往往在不自觉中受到外部消费意向的感染而做出自己的消费抉择。

4. 心理因素：按照马斯洛需求层次理论的相关内容，心理因素包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五个层次。个体消费者在不同的心理领域就会产生不同的消费意愿，比如追求自我社交需求的消费者在服饰、场所的选择都会大大多于在饮食方面的消费意向。

5. 企业声誉：企业声誉是消费者对企业的一种整体评价，良好的企业声誉可以提高消费者的信任度和满意度，从而提高消费者的购买意愿。

综上所述，企业社会责任对消费者购买意愿的影响是多方面的，包括经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任、环境责任和产品质量责任等多个方面。企业应积极履行社会责任，提高消费者对其的认可度和忠诚度，从而提高消费者的购买意愿。同时，企业还应注意维护良好的企业声誉，提高消费者的信任度和满意度，进一步促进消费者的购买意愿。