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职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

日期2020-12-27 21:38:12  分类财经  258条评论
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职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

文 马路天使


这一年里,阿娇遇到了形形色色的贷款人,贷款的原因千奇百怪。也看到过不少身价百万的老板,被人逼到跑路跳楼;看到过开着100万人民币劳斯莱斯的老板,却拿不出5万出来还贷款。“太魔幻、太荒谬了。”


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

“催债师”的人间观察。/Unsplash


我叫做阿娇,今年26岁,是贷款公司的一名风控师。如果从专业角度上来理解,所谓风控师,是一种服务于金融企业的,对企业及个人行业信誉进行分析整理,从而在金融业务中规避或者降低损失的抗风险型管理人才。

如果以上的介绍让你看得云里雾里也没有关系,我的职业与此关系并不是很大。

一年前,经历了考研失利,心灰意冷的我决定随便把自己塞给一份工作。就在那会儿, “风控师”这个职位刚好被推到了我面前。我一下子就被这个听起来就像是“职场俏佳人”的职位吸引了。


直到真正进入公司之后,我才发现这是多么不切实际的幻想——其实这就是一份客服+催债人的工作。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

每天上午,我的工作是负责和前来贷款的客户签约。

在签约环节,我们的工作任务就是评估贷款的风险性,所谓风险性,就是看贷款人有没有能力偿还贷款。如果风控师认为贷款存在风险,就会拒绝签约。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

小额贷里的阴阳合同,也让人防不胜防。/《东京女子图鉴》


但实际上,公司为了盈利目的,倾向于希望每个稍微有偿还能力的客户都能成功签约。

于是,在签约环节,公司要求我们千方百计摸清贷款人的底细,不错过任何一个有潜力还款的客户。

从贷款目的、经济状况,到个人隐私,越详细越好,最好连祖宗十八代都能问清楚。比如“家里有孩子吗?”、“孩子上几年级了”、“老婆是做什么的”,甚至连“亲戚朋友是做什么的”也都要问。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

把一个人扒得越彻底,越有利于之后开展工作。/电影《杀死依芙》


整个过程,特别像一场宫心计。贷款人为了能顺利拿到钱,一般会粉饰太平,编造出良好的经济状况和人际关系。而我们要做的,就是见招拆招,不断诱使对方老实交代。

在我们跟客户谈妥的时候,经理则会接手客户的贷款签约进一步操作。后来我发现,这里面的违规操作多到你毛骨悚然。

首先,经理会以查银行流水为理由,拿走贷款人的手机,然后通过克隆软件复制手机里的所有信息。

接着,我们则会以询问短信验证码的借口,偷偷登陆贷款人的手机营业厅账户,把近半年的通话记录都下载下来。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

现代人的秘密,都在手机里。/Unsplash


在移动互联网时代,手机几乎是每个社会人的黑匣子,拥有了手机上的所有资料,基本上能了解和掌握一个人的人品、口碑和社会关系。

很快,我们就成了掌握这些客户隐私的天眼。

有的贷款人在外面包二奶,还不止一个;有的不孕不育,正在四处求子。

有一次,我签到一个大学的体育老师,意外地发现他跟多位女大学生搞暧昧,但在众多人的眼里,他拥有一个模范家庭。

其实公司要求我们了解客户的底细,最重要的原因之一就是为了在之后的收款环节占据主动权,这就不得不说到我们的核心工作——打催债电话。


到了下午,我们办公室就开始充满了火药味,因为我们开始了催债的环节。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

听同事说,办公室里几个一说话就爆炸的彪悍女同事,之前入司的时候都是说话绵软的小女孩。因为催债这件事,就是谁比较大声,谁就能镇住人,久而久之,大家都养成了暴脾气。

由于几乎有80%以上逾期还未还款的用户,你打电话过去,一般还是催不到款。于是我们的杀手锏就是给他通讯录里的各种关系人打电话,实际上就是通过骚扰他的人际圈,从而形成还款压力。

慢慢的,我发现了一般客户最在乎的是孩子。这个软肋简直屡试不爽。比如有一次我就给客户孩子的班主任打了电话。并告知对方,“麻烦提醒下您班级里某某的父亲记得还款。”

一般只要是通过孩子的老师,客户就会因为面子上过不去,所以会想办法把钱还了。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

认为引起围观压力,是催债人的技巧之一。/《西游记》


如果有机会走进我们的办公室,你会发现每个人的桌子上都贴着一张催债要诀。恩威并施、威逼利诱,种种手段,简直就是大型PUA现场。但是,说到底,只要催到款就行,手段在其次。

在这种工作环境下,每个人都会很烦躁。

我们办公室的一个男生小八已经非常习惯这种状态,以至于后来辞职的时候,他发现自己的暴脾气已经非常严重了。整个下午就是扯着嗓子一直开骂,每天都要跟对方吵起来。有时候骂到脖子都红了,就像个炸药桶。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

那完全是自己逼自己的,因为如果好声好气地说话,一般没什么效果。慢慢地,我发现自己也积攒了很多怒气,那阵子,男朋友说我晚上睡觉都在用力跺脚、挥拳头。

这还在其次,最魔幻的是,你会觉得贷款这件事里,仿佛集合了所有的“人间荒谬”。

有一次,我遇到一个年纪还很小的男生,他有着各种各样不切实际的暴富梦想。一查记录,我才发现他身上有不少烂账,但因为他名下有一套两百多万的房子,公司还是批准放款了。

这一次,他贷款的目的是去开酒吧当老板,最终那家酒吧没撑过三个月就倒闭了。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

后来,他果然又不还钱了。当我把电话打到他姐姐那里的时候,才发现这就是一个不折不扣的“伏弟魔”。高考成绩不理想,家里省吃俭用供他上贵族学校。毕业后,他看不上打工人的一点点薪资,开始以各种不切实际的投资为名义,四处贷款。为了帮他偿还债务,家里除了那套房子,已经一无所有;而另一边她的姐姐不得不勤工俭学,每个月寄生活费回家。

还有一次,我把电话打到了一个贷款人的妻子那里去了。这个人开着价值百万的劳斯莱斯,却还不上5万块的贷款。

刚想告诉她丈夫欠了钱不还的时候,没想到对方却开始跟我哭诉起来了。她丈夫不知道跑哪里去了,已经一个月没回家了,她一个人开早餐店勉强养着两个上小学的孩子,快撑不下去了。

有钱可以为所欲为,对金钱的贪念,却照见了人生的荒谬。


职业“催债师”:暴富梦里藏着多少荒谬人生

金钱故事里有太多荒谬。/《金钱永不眠》


那段时间,我感觉到自己仿佛成了一个负能量接收器,整个人都很丧气。最终我还是决定离开了,准备继续考研。

记得我走的那天,办公室里仍旧充斥着爆炸的火药味,所有人都在繁忙地和电话那头的人发泄着无名火。


火势正旺, 还好我逃了。

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END
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相关评论(258)

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奔跑的蝎子

现在还有催债公司吗?我被朋友骗了钱能要回来吗?

80后老金

我就是一个欠债人,可能每个银行的政策不同吧。平安给我的政策很好,全免,只还本金。但是我这种状态依旧还不上。我多次协商停息分期。但是无果。浦发直接给我分60期。其实不是不想还款,作为欠债人我基本上愁的睡不着觉。

西门吹风x

爆通讯录逼得人没工作的,法律应该规范一下

夜归风雨霜

打电话给小孩的老师,太不人道了!欠钱的是他爸!这电话一打,害死的是小孩!欠钱不还,固然是错!

Fengminghui521

挺让人反感的职业。

沐晴小姐姐搞笑

“催债师”给自己起的名字不错,就是一个干缺德事的职位,。

牵鱼散步的猫896

现在爆通讯录属于暴利催债,涉及违法了,而且高于15%就是高利贷,所以,现在很少有爆通讯录的了。

建材选购顾问

我每天也和你们吵架

帅帅宝爸

银行用催债吗?说白了,都是非法的小贷公司 都倒闭了才好

强哥昆明卖土鸡

我一个朋友,搞的就这个工作,才上班2年,患乳腺癌,割了,不到2年离婚了,后来走了,也许和中医讲的,女人生气伤腺

风车140283765

还催债师。这名字高大上。换个工作吧。做这工作没有前途。天天被打鸡血。工资低还每天死脑细胞。说不定哪天把人逼死了自己还要坐牢。年轻人做点正事

仙人掌与荼靡

拿有钱不还的人没办法,只能欺负没钱的老实人,给社会带来太多的负能量。

叫我卢先森吖

如果借款人长时间联系不上、那可以适当联系紧急联系人了解下情况,但是现在催收公司是没有下限的、

吴下阿蒙volg

国家应该控制放贷规模,和信贷规模,让社会慢慢从浮躁变安定下来,现在全民负债[捂脸][捂脸][捂脸]

久幸

记得前年自己开公司那会在活力花借了一笔钱,后来经营不善无法按时偿还,那电话就像轰炸机,一天最少15个,让人精神崩溃,后来把我惹急了 我直接像家人坦白!告知原因,后面来一个我就接,接完就不说话,让他一个人在哪里叫!如此叫了半年,后面他们实在没办法了叫我还本金。我用了1年多时间终于上岸了... 这种无债一身轻的感觉!只有从债务泥潭里爬出来的人才懂! 加油💪照顾好自己各位!生活是美好的!

drug666

好家伙,居然敢公然坦白自己是干催收的[赞]

马135

要追根溯源 现在为什么会出现这个情况。罪魁祸首是谁 谁引导的啥创业 啥提前消费等观念。中国几千年历史 老百姓都是希望过安稳日子的 旧社会不是天灾人祸 没谁愿意背债。为何以前有着储蓄的好习惯 现在储蓄率越来越低 负债率越来越高。背后肯定有个利益黑手

不嘛不啊

30%的提成呢[灵光一闪]欠的越多他们催的越厉害

眺望801

欠债还钱,没毛病,但是威逼恐吓,四处散播,遇见暴脾气的,半夜容易让人砍啊。

水陆空1982

我以后绝不让孩子做这个催债的职业,再就是不让他做物业,天天挨骂![我想静静][我想静静]

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