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解决工作中的团队合作和协调问题有哪些

广闻天下时间:2024-04-03 19:16阅读:10

1. 建立信任

信任是团队战斗力的基础。团队的领导者必须对员工表现出忠诚,当员工遭到外界质疑时,领导者应该站在他们这边,为他们辩护、争取,给予他们百分百的信任与支持,展现一位领导者应有的担当与责任。待平息了外部的纷争后,再在团队内部复盘,分析此次事件,有错误要批评改正,无错误要安抚宽慰。这就要求每位团员在认真负责的完成本职工作的同时,能够多考虑到其它关联的工作,而不是事不关己高高挂起。最后团员也要坚定的相信团队的领导者,对领导做的决定、下发的任务保持信任,相信能上下一心达成目标。

2. 握控冲突

团队中存在不同的声音并不可怕,反而能激发大家的热情和参与感,避免团队陷入趋同思维的陷阱,驱使团队更好的成长和发展。真正可怕的是这些声音不是光明正大摆在桌面上的,而是在背地里/私下里讨论。所以作为团队的领导者应该多倾听团员们不同的声音,鼓励他们有问题、有意见第一时间向上反馈。

3. 公开承诺

从决策开始,我们就应该将行动的承诺纳入决策中,否则便是纸上谈兵。一项决策如果没有列举一条一条的行动步骤,并指派为某人的工作和责任,那便不能算是一项决策,最多只是一种意愿而已。按任务性质、紧急程度、处理频密度、对接难度系数、职级处理异常进行分析归类,再按人员编制进行合理的分配,让员工明确自己的工作内容和工作标准以及汇报周期。

4. 共担责任

面对工作中的各种问题和挑战,我们应该保持乐观和积极的态度,发挥团队的力量,相互帮助,共同应对。对于团队决定及业绩标准的承诺,使团队成员能够围绕决定及业绩标准,毫不犹豫地彼此承担起相应责任,而不是依赖团队领导来承担完成业绩的主要责任。团队成员能够主动地对本职工作负责,相互提醒。

5. 关注结果

尽管团队成员彼此信任,在冲突中进行争执,对所做的决定做出承诺,并且主动承担起相应的责任,但他们很可能会只从个人角度确定自己认为有利于团队的需求、日常工作及关注点。他们很可能只关注他们部门在团队中的位置、个人职业的发展,忽视了代表团队集体成功的结果,所以需要所有团队成员紧盯团队结果,为集体成功而努力。

以上就是解决工作中的团队合作和协调问题的一些方法,希望对你有所帮助。

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